Código 500 para SEO

O que é Código 500?

Código de Status HTTP 500

O código de status HTTP 500, também conhecido como “Erro Interno do Servidor”, indica que o servidor encontrou um erro inesperado e não conseguiu concluir a solicitação.

Quando ocorre o Código 500

O código 500 ocorre quando há um problema com o servidor que está hospedando o site. Isso pode ser causado por vários fatores, incluindo:

• Erros de script
• Problemas de banco de dados
• Sobrecarga do servidor
• Configurações incorretas do servidor

O que fazer para manter a Otimização do site (SEO)?

Um erro 500 pode ser prejudicial para SEO, pois os mecanismos de busca, como o Google, interpretam esse código como uma falha no servidor. Isso pode impactar negativamente a indexação e a classificação do site. Aqui está como lidar com um erro 500 em relação ao SEO:

1. Diagnosticar e Corrigir o Erro 500

Antes de qualquer coisa, resolva a causa do erro seguindo estas etapas:

• Verifique os logs do servidor para identificar o problema.
• Resolva questões relacionadas a permissões, memória, banco de dados, ou código PHP.
• Teste a URL manualmente para garantir que o erro foi corrigido.

2. Implementar Redirecionamento Temporário

• Enquanto o erro não é resolvido, configure um redirecionamento 302 para uma página funcional ou de manutenção.
• Isso evita que os mecanismos de busca interpretem o erro como um problema grave e penalizem o site.

Exemplo de redirecionamento no .htaccess:

Redirect 302 /pagina-com-erro https://seusite.com/pagina-de-manutencao

3. Notificar o Google Search Console

• Verifique se o erro foi registrado no Google Search Console:
  • Vá em Cobertura > Erros.
  • Identifique as URLs com erro 500.
• Após corrigir o erro, clique em “Validar Correção” no Search Console para que o Google reavalie as páginas.

4. Monitorar URLs do Sitemap

• Certifique-se de que o sitemap XML não contenha URLs que retornem erro 500.
• Use uma ferramenta para verificar o status HTTP das URLs no sitemap (como sua própria ferramenta de verificação de status).

5. Evitar Penalizações por Erros Persistentes

• Se uma página retornar erro 500 de forma recorrente:
  • Considere usar um redirecionamento 301 permanente para outra página relevante.
  • Isso preservará parte do valor de SEO da URL.

6. Impacto na Taxa de Rastreamento

• Muitos erros 500 podem reduzir a frequência de rastreamento pelo Google, pois o servidor parece instável.
• Após corrigir o problema, envie uma solicitação para o Google reindexar as páginas corrigidas.

7. Testar Performance do Servidor

• Certifique-se de que o servidor pode lidar com o tráfego atual e picos de acesso.
• Use ferramentas como Google PageSpeed Insights ou GTmetrix para testar o desempenho.

8. Configurar Alertas

• Use ferramentas como UptimeRobot, Pingdom, ou Google Analytics para monitorar o status das páginas.
• Configure alertas para ser notificado imediatamente em caso de novos erros 500.

9. Fornecer uma Página de Erro Personalizada

• Configure uma página de erro personalizada para usuários e mecanismos de busca.
• Inclua uma mensagem amigável e links para páginas úteis do site.

Exemplo no .htaccess:

10. Prevenção

• Atualize scripts e plugins regularmente: Um código desatualizado pode causar erros.
• Teste alterações em ambiente de desenvolvimento antes de aplicá-las ao site principal.
• Otimize o banco de dados para evitar sobrecarga.

Benefícios de corrigir o Código 500

Corrigir um erro 500 (Internal Server Error) depende da causa específica. Aqui estão os passos gerais para identificar e corrigir o problema:

• Experiência do usuário aprimorada: Corrigir o código 500 garante que os usuários possam acessar seu site sem encontrar erros.
• Reputação do site: Um site com erros frequentes de código 500 pode prejudicar sua reputação e perder usuários.
• SEO: Os mecanismos de pesquisa podem penalizar sites com erros frequentes de código 500, o que pode prejudicar seu SEO.

Como corrigir o Código 500

Para corrigir o código 500, você pode:

• Verificar os logs do servidor: Os logs do servidor podem fornecer informações sobre o erro que está causando o código 500.
• Depurar o código: Se o erro for causado por um erro de script, você precisará depurar o código e corrigir o erro.
• Verificar o banco de dados: Se o erro for causado por um problema de banco de dados, você precisará verificar o banco de dados e corrigir o problema.
• Otimizar o servidor: Se o erro for causado por sobrecarga do servidor, você precisará otimizar o servidor para melhorar seu desempenho.

1. Verificar os Logs do Servidor

• Acesse os logs de erro do servidor (geralmente encontrados em /var/log/apache2/error.log para Apache ou /var/log/nginx/error.log para Nginx).
• Identifique a mensagem de erro e o arquivo ou script que está causando o problema.

2. Checar Permissões de Arquivos e Diretórios

• Certifique-se de que os arquivos e diretórios possuem permissões corretas:
  • Arquivos: 644
  • Diretórios: 755
• No Linux, use o comando:

3. Verificar Arquivo .htaccess

• Um arquivo .htaccess configurado incorretamente pode causar erro 500.
• Renomeie o .htaccess temporariamente:

Teste a página. Se funcionar, revise o conteúdo do .htaccess para corrigir possíveis erros.

4. Problemas no Código PHP

• Certifique-se de que não há erros de sintaxe ou runtime no código PHP:
  • Verifique arquivos incluídos ou requeridos (include, require).
  • Ative a exibição de erros para depuração:

Teste o script diretamente para identificar o problema.

5. Excesso de Memória ou Tempo de Execução

• Um script pode consumir mais memória do que o permitido ou exceder o tempo de execução.
• Aumente os limites no arquivo php.ini:

Reinicie o servidor após a alteração:

6. Compatibilidade do Servidor

• Verifique se o servidor suporta a versão do PHP que o script requer.
• Atualize o PHP ou ajuste o código para ser compatível com a versão instalada.

7. Banco de Dados

• Certifique-se de que o banco de dados está funcionando corretamente:
  • Teste a conexão manualmente.
  • Verifique as consultas SQL e evite erros como tabelas inexistentes ou sintaxe incorreta.

8. Plugins ou Temas no WordPress

• Se estiver usando WordPress, desative os plugins e o tema ativo:
  • Renomeie a pasta wp-content/plugins.
  • Altere o tema para o padrão (twentytwentyone, por exemplo) renomeando a pasta do tema ativo.

9. Recursos do Servidor

• Certifique-se de que o servidor tem recursos suficientes (CPU, memória, espaço em disco).
• Monitore com ferramentas como top, htop ou free.

10. Cache do Navegador ou CDN

• Se estiver usando CDN (Cloudflare, por exemplo), desative ou faça bypass para testar.
• Limpe o cache do navegador.

Limitações do Código 500

Embora o código 500 seja geralmente benéfico, ele tem algumas limitações:

• Pode ser difícil de diagnosticar: Os erros de código 500 podem ser difíceis de diagnosticar, pois podem ser causados por vários fatores.
• Pode prejudicar a confiança do usuário: Os erros de código 500 podem prejudicar a confiança do usuário em seu site.

Como identificar erro 500 na ferramenta de Verificador de Status HTTP?

Verifique se o cabeçalho esta entregando o erro correto. Na ferramenta que criamos, Status de HTTP apresenta vários códigos de erros. É sempre bom verificar se a página esta retornando erro 500 corretamente.

Visualização do Erro na Ferramenta

• Certifique-se de que a ferramenta está exibindo o status HTTP das URLs testadas.
• Se uma URL retornar o código 500, ela estará listada junto com o status correspondente.

Acesse: Verificador de Status HTTP

No geral, o código de status HTTP 500 é uma parte importante da web. Ao usá-lo corretamente e corrigindo erros de código 500 rapidamente, você pode fornecer uma experiência melhor para os usuários e manter a integridade do seu site.

Paulo M Luft

Na Agência Metamídia eu ajudo empresas a ter mais visibilidade para seu negócio, entender melhor seus clientes e trazer mais resultados. Formado em Comunicação Social – Publicidade e Propaganda, Web Design programação e pós-graduação em Marketing.