Gatilhos Mentais
O que é Gatilhos Mentais?
Gatilhos Mentais (ou “Mental Triggers” em inglês) são palavras, frases, imagens ou sons que ativam automaticamente uma resposta emocional ou comportamental em uma pessoa. Esses gatilhos podem ser utilizados em marketing, publicidade e comunicação para influenciar as pessoas e motivá-las a tomar certas ações.
Os gatilhos mentais podem ser divididos em dois tipos:
- Gatilhos positivos: que ativam respostas positivas, como felicidade, confiança ou motivação.
- Gatilhos negativos: que ativam respostas negativas, como medo, ansiedade ou desânimo.
Exemplos de gatilhos mentais incluem:
- Palavras-chave: como “lucro”, “felicidade” ou “segurança”.
- Imagens: como uma imagem de um carro luxuoso ou uma imagem de uma pessoa feliz.
- Sons: como um som de um carro ou um som de uma música alegre.
- Frases: como “Você é o melhor!” ou “Você é incrível!”.
Os gatilhos mentais são utilizados em muitos contextos, incluindo:
- Marketing: para influenciar as pessoas a comprar produtos ou serviços.
- Publicidade: para atrair a atenção das pessoas e motivá-las a tomar certas ações.
- Comunicação: para estabelecer uma conexão emocional com as pessoas e motivá-las a se engajar com uma causa ou mensagem.
É importante lembrar que os gatilhos mentais devem ser utilizados de forma ética e responsável, evitando a manipulação ou a exploração das pessoas.
Tipos de Gatilhos Mentais:
Existem vários tipos de gatilhos mentais, veja os mais conhecido:
- Reciprocidade: O desejo de retribuir quando alguém nos dá algo.
- Escassez: O medo de perder algo que está disponível em quantidade limitada.
- Autoridade: A tendência de confiar em especialistas e figuras de autoridade.
- Prova social: A tendência de seguir as ações e crenças dos outros.
- Urgência: A necessidade de agir imediatamente para evitar perder uma oportunidade.
- Antecipação: O sentimento de excitação e expectativa antes de um evento ou experiência.
- Nostalgia: O sentimento de saudade ou desejo pelo passado.
- Curiosidade: O desejo de saber mais sobre algo.
- Medo: O sentimento de ansiedade ou apreensão em relação a algo.
- Exclusividade: O desejo de pertencer a um grupo ou ter acesso a algo especial.
Como os Gatilhos Mentais são Usados em Marketing:
Os profissionais de marketing usam gatilhos mentais em suas campanhas de marketing para:
- Atrair atenção: Chamar a atenção do público e despertar seu interesse.
- Construir confiança: Estabelecer credibilidade e confiança com o público.
- Influenciar decisões: Persuadir o público a tomar uma ação desejada, como fazer uma compra ou se inscrever em uma lista de e-mail.
- Criar desejo: Gerar entusiasmo e desejo por um produto ou serviço.
- Superar objeções: Abordar e superar quaisquer preocupações ou hesitações que o público possa ter.
Exemplos de Gatilhos Mentais em Ação:
As mais usadas no marketing digital são estes gatilhos metais:
- Reciprocidade: Oferecer um brinde gratuito ou desconto em troca do endereço de e-mail de um cliente.
- Escassez: Limitar a disponibilidade de um produto ou serviço para criar um senso de urgência.
- Autoridade: Usar depoimentos de especialistas ou celebridades para endossar um produto ou serviço.
- Prova social: Mostrar o número de pessoas que compraram ou usaram um produto ou serviço.
- Urgência: Oferecer um desconto por tempo limitado ou criar um senso de escassez com frases como “apenas por tempo limitado”.
Outros exemplos de gatilhos metais aplicado na prática para emails e títulos:
Tipo de Gatilho | Exemplos de frases |
Aceitação social | Você já se sentiu como um {mudo} em {uma festa}? |
Aceitação social / Comando | Chega de ter medo do {seu chefe}! |
Adulação / Exclusividade | Parabéns! Você acaba de se tornar nosso {cliente} VIP |
Apelo à preguiça | {Investimento na bolsa} em 3 passos simples. |
Apelo ao medo | Você tem {COVID}? Ou coisa pior? |
Apelo ao Medo. Causa dúvidas | Você tem certeza de que seu {fígado} está funcionando bem? |
Apelo ao medo. Especificidade | Os 7 crimes que cometemos contra {nosso estômago} |
Autoconhecimento | Faça esse teste de 1 minuto e descubra que tipo de {amante} você é |
Autopiedade | Você já pensou em ser mais {feliz}? |
Autoridade / Curiosidade | O que os {médicos} fazem quando têm {dor de cabeça}? |
Citação | “Um telegrama que mudou minha vida” |
Culpa | Você já pensou em passar mais tempo com {seus filhos}? |
Curiosidade | Quero te seduzir… |
Empoderamento | A Culpa NÃO é sua! |
Escassez | [URGENTE] {palestra online} de emergência sobre {Gmail} |
Especificidade | Atenção {colecionadores de carros antigos} |
Fofoca | Descubra o que {andam falando de você} |
Ganância | “Copie e Cole” estas técnicas para {ganhar R$10 milhões} |
Inimigo comum | Eu também odiava minha barriga! |
Motivo | Questões e dúvidas sobre {curso} |
Novidade | Esqueça tudo que viu sobre {investimento em ações} |
Pertencimento | Faça parte desse grupo de {investidores de sucesso} |
Prova social / Especificidade / Ganância / Prova concreta / Novidade | [Novo vídeo] {237} clientes em {8} meses. Nós temos a prova |
Reciprocidade / Autoridade | {50} páginas gratuitas: entrevista com {Peter Drucker} |
Segredo | {criação de cogumelos}: o que fazer e não fazer |
Segurança | Como se livrar do perigo de {um infarto} aos {40} anos |
Surpresa | Vendo Impressora de Dinheiro.. |
Adulação / Exclusividade | Parabéns! Você acaba de se tornar nosso {cliente} VIP |
Apelo ao Medo / Causa dúvidas | Você tem certeza de que seu {fígado} está funcionando bem? |
Autoridade / Curiosidade | O que os {médicos} fazem quando têm {dor de cabeça}? |
Curiosidade / Ganância / Novidade | Como uma nova descoberta transformou um {rapaz tímido} em um {sedutor} |
Especifidade / Ganância | Isso aumentou minha {conversão} em {247%} em {3 dias}!!! |
Segredo / Urgência | [HOJE] Minhas técnicas de {compra de tráfego} reveladas |
Surpresa / Curiosidade | Como eu fiz fortuna com {uma ideia idiota} |
Na Agência Metamídia eu ajudo empresas a ter mais visibilidade para seu negócio, entender melhor seus clientes e trazer mais resultados. Formado em Comunicação Social – Publicidade e Propaganda, Web Design programação e pós-graduação em Marketing.